Erico Souza, Head de canais virtuais da Midea Carrier,, não tem todas as respostas sobre como lidar com o coronavírus no mercado brasileiro, mas carrega uma certeza: “vai passar”. Foi com isso em mente que ele iniciou sua palestra no Marketplace Live Edition 2020, primeira versão online do Marketplace Conference.
Pensando em como conciliar a indústria com a venda digital, Souza defende que o “marketplace é a estrela de todo negócio”. Por isso, ao considerar o período de crise, o executivo projeta também boas práticas para o mercado para quando tudo isso passar.
*Tracho de texto do portal Newtrade. Confira na íntegra em https://newtrade.com.br/varejo/marketplace-como-vender-bem-e-colocar-o-cliente-no-centro-da-operacao/