O percentual de brasileiros que já fez compras pela internet passou de 23%, em 2013, para 42% em 2019. Os brasileiros costumam comprar mais produtos que serviços pela internet. Os produtos mais citados são eletrônicos, calçados, bolsas e acessórios e vestuário, enquanto entre os serviços os mais citados são pedido de refeições em restaurantes, filmes e músicas por streaming, ingressos de show e cinema e transporte urbano por aplicativos.
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